INFORMAÇÕES DE ENTREGA

A POSTAGEM NOS CORREIOS É FEITA DENTRO DE ATÉ 4 DIAS ÚTEIS, Á CONTAR DO PRÓXIMO DIA ÚTIL APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO,INDEPENDENTE DA FORMA DE ENVIO, SEJA PAC OU SEDEX.
ESSE PRAZO PODE SER EXTENDIDO DE 4 A 10 DIAS ÚTEIS, CASO O PEDIDO SEJA ACIMA DE 100 CARTELAS, OU EM PERÍODOS DE NOVEMBRO/DEZEMBRO ONDE A DEMANDA DE PEDIDOS É MUITO MAIOR, DEVIDO AS FESTAS DE FIM DE ANO.

LEMBRANDO QUE SÁBADO, DOMINGOS E FERIADOS NÃO SÃO DIAS ÚTEIS. 

IMPORTANTE:

Não se esqueça de fornecer o endereço (com número da residência) e nome completo  (nome e sobrenome, sem abreviações ou apelidos) para evitar problemas no ato de recebimento do produto.

CASO O CLIENTE NÃO COLOQUE O ENDEREÇO (COMPLETO/CORRETO), NÃO SERÁ REENVIADO SEM ANTES O CLIENTE ENTRAR EM CONTATO PARA QUE SEJA FEITO O PAGAMENTO DO FRETE PARA O REENVIO. 

No ato da entrega deverá ter alguém no endereço informado para assinar o recebimento, caso contrário será realizado três tentativas de entrega em dias diferentes, se ainda assim não for efetuada a entrega o produto ficará na agência dos correios de sua cidade disponível para a retirada. Tudo isso constará nas atualizações do seu código de rastreio.

Pedidos que retornarem para a matriz devido à: endereço incorreto ou incompleto e/ou ausente ou desconhecido na residência, será cobrado  o valor do frete .

Após o pedido ser enviado (postado na Agência dos Correios), TODA a responsabilidade passa a ser dos CORREIOS, caso o pedido seja extraviado, forneceremos o máximo de informações possíveis para a solução do equívoco. Em hipótese alguma reembolsaremos o pedido com o valor pago ou o reenvio das cartelas.

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